Política de Privacidade - Aiter

Última atualização: 02 de janeiro de 2025.

A Aiter respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados através da nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como seus dados são coletados, utilizados, compartilhados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais para fornecer nossos serviços de maneira eficiente e personalizada. As informações que podem ser coletadas incluem:

  • Nome, CPF, e-mail e telefone para contato e criação de conta na plataforma.
  • Informações sobre o desempenho nas capacitações, como progresso e certificações.
  • Dados fornecidos para fins de suporte ou personalização da experiência de usuário.

Esses dados são utilizados para:

  • Gerenciar sua conta e permitir o uso das funcionalidades da plataforma Aiter.
  • Oferecer conteúdos de capacitação, gerar certificações e acompanhar o progresso de aprendizagem.
  • Melhorar continuamente nossos serviços e ajustar o conteúdo às necessidades dos usuários.
  • Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

2. Bases Legais para o Tratamento de Dados

Os dados pessoais são tratados de acordo com as seguintes bases legais previstas pela LGPD:

  • Execução de Contrato: Para permitir o uso da plataforma e prestar os serviços contratados.
  • Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender às exigências legais.
  • Consentimento: Para tratar dados adicionais conforme o consentimento fornecido pelo usuário.

3. Proteção de Propriedade Intelectual

A Aiter utiliza o método Aiter como a base de sua plataforma, protegido por leis de direitos autorais, patentes e segredos comerciais. Todo o conteúdo, estrutura e funcionalidade da plataforma são de propriedade exclusiva da Aiter, e seu uso indevido, reprodução ou distribuição sem autorização expressa são proibidos. Qualquer violação será tratada conforme as leis de proteção à propriedade intelectual.

4. Transferência Internacional de Dados

Em algumas situações, os dados pessoais poderão ser transferidos para fornecedores localizados fora do Brasil, como serviços de armazenamento em nuvem ou análise de dados. Garantimos que essas transferências serão feitas de forma segura e de acordo com as leis aplicáveis, sempre com o mesmo nível de proteção de dados exigido no Brasil.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Aiter poderá compartilhar dados pessoais com terceiros para garantir a prestação dos serviços oferecidos na plataforma, como parceiros comerciais e prestadores de serviços técnicos. Esse compartilhamento será feito conforme necessário para:

  • Fornecer o serviço contratado.
  • Cumprir obrigações legais.
  • Obter consentimento do usuário para propósitos específicos.

Garantimos que todos os terceiros envolvidos respeitam esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados.

6. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. As principais práticas de segurança incluem:

  • Criptografia de dados sensíveis.
  • Controles de acesso restrito.
  • Monitoramento contínuo da plataforma para identificar e mitigar possíveis riscos de segurança.

7. Direitos dos Usuários

Em conformidade com a LGPD, os usuários têm o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Solicitar a correção de informações incorretas.
  • Requerer a exclusão de seus dados, quando aplicável.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados a outro prestador de serviço.
  • Retirar o consentimento previamente fornecido para o tratamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [contato@aitertech.com.br].

8. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Aiter utiliza cookies e tecnologias semelhantes para personalizar a experiência do usuário, melhorar o desempenho da plataforma e coletar dados analíticos sobre o uso dos serviços. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo e ajudam na identificação de preferências, desempenho e comportamento de navegação.

Você pode optar por bloquear ou remover cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode impactar a funcionalidade da plataforma.

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Sempre que uma atualização significativa for realizada, informaremos nossos usuários através dos canais de comunicação disponíveis.

Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como tratamos seus dados pessoais.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Aiter

E-mail: contato@aitertech.com.br

Telefone: (98) 99136-7841